info@tandartspraktijkdetheems.nl
0181-612456

Privacyverklaring

Uw privacy is belangrijk voor ons. Wij volgen de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Hieronder leest u wat we verzamelen, waarom en hoe u invloed hebt op uw gegevens.

Welke gegevens verzamelen we?

  • Persoonlijke gegevens: zoals uw naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres, BSN en verzekeringsgegevens.

  • Medische gegevens: bijvoorbeeld ziekten, medicijngebruik, allergieën, zwangerschap en behandelgegevens.

  • Administratieve gegevens: waaronder facturatie, behandelfinanciering (via Infomedics) en communicatie (afspraken, e-mailcorrespondentie).

  • Online gegevens: zoals uw IP-adres en gegevens verzameld via cookies op onze website.

Waarom verzamelen we deze gegevens?

  • Voor het verlenen van tandheelkundige zorg en het bijhouden van uw medische dossier.

  • Voor facturatie, financiële administratie en communicatie over afspraken.

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals bewaarplichten volgens de WGBO).

  • Voor de verbetering en beveiliging van onze website.

  • Om ons telefonisch en digitaal contact met u goed te laten verlopen.

Hoe lang bewaren we uw gegevens?

  • Medische dossiers: gemiddeld 20 jaar, conform wettelijke verplichting.

  • Facturatie- en contactgegevens: zolang als nodig voor administratieve en fiscale doeleinden.

  • Online- en cookiegegevens: afhankelijk van type cookie – zie sectie hieronder.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies voor verschillende doeleinden:

  • Essentiële/functionele cookies: noodzakelijk voor correcte werking van de site, bijvoorbeeld bij het invullen van formulieren.

  • Analytische cookies: om geanonimiseerde gegevens over websitebezoek te verzamelen, bijvoorbeeld via Google Analytics, met als doel de site te verbeteren.

  • Derde partij-cookies: mogelijk gebruikt bij insluiten van content zoals video's of social media-tools.

Bij uw eerste bezoek vraagt de cookiebanner uw toestemming voordat niet‑essentiële cookies worden geplaatst, en u kunt uw cookievoorkeuren altijd (later) aanpassen.

Delen met derden

Uw gegevens kunnen we delen met:

  • Uw zorgverzekeraar (voor declaratie en vergoeding)

  • Infomedics (voor facturatie)

  • Tandtechniekers of andere zorgverleners (indien van toepassing en met toestemming)

  • Technische dienstverleners, bijvoorbeeld voor websitebeheer

Zonder uw expliciete toestemming delen we uw gegevens niet met derden voor andere doeleinden. Met verwerkers sluiten we een verwerkersovereenkomst, zodat uw gegevens goed worden beschermd.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen en te beschermen tegen toegang door onbevoegden, verlies of misbruik. Alleen medewerkers die dit nodig hebben voor hun werk krijgen toegang.

Uw rechten

U heeft het recht op:

  • Inzage: weet welke gegevens we van u hebben.

  • Correctie: verzoek tot aanpassing van onjuiste of onvolledige gegevens.

  • Verwijdering: onder omstandigheden, tenzij wettelijk bewaard moet blijven.

  • Beperking van verwerking of bezwaar maken.

  • Dataoverdracht: gegevens ontvangen in een gestructureerd, algemeen leesbaar formaat.

Voor verzoeken kunt u contact opnemen via onderstaande gegevens. Bij klachten kunt u zich tevens wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

Heeft u vragen over uw privacy of wilt u uw rechten uitoefenen? Neem dan contact op:

Tandartspraktijk de Theems
Theemsweg 23, 3201LT Spijkenisse
Telefoon: 0181‑612456
E-mail: info@tandartspraktijkdetheems.nl

Wijzigingen

Wijzigingen in deze privacyverklaring kunnen voorkomen – bijvoorbeeld door veranderende wetgeving of praktijkvoering. We adviseren u deze verklaring af en toe te bekijken, zodat u op de hoogte bent van de wijzigingen.